河南金拇指防水科技股份有限公司總經(jīng)理段小輝 如果你恰好處在一個市場集中度不高,競爭壓力相當(dāng)激烈的制造行業(yè),又不是“一夜之間”的概念股,那么作為一名創(chuàng)業(yè)者,你的使命并非是瞄準(zhǔn)對手,而是要將這塊蛋糕做的更大。 用這段話來形容河南金拇指防水總經(jīng)理段小輝目前的狀態(tài),再合適不過。 “我們很少會聽到他談?wù)摳偁?,談?wù)搶κ?,也從不說要打倒誰?!?/p> 在金拇指客戶的眼中,這位深耕防水行業(yè)近20年的“老炮”始終篤信,帶著“天下防水,我的責(zé)任”的使命,將金拇指從河南推向省外,從省外推向全國。 “我沒有年假,周周都是5+2、白+黑?!?/span> 段小輝大步跑向前來,一邊握手,一邊和記者開玩笑。作為金拇指總經(jīng)理,他幾乎每個月有25天在路上,大量的文件只能靠擠時間來趕。 近日,段小輝接受了《樂居財經(jīng)》(下文簡稱“樂居”)等媒體的專訪。作為曾經(jīng)帶有一定家族基因的中原防水行業(yè)領(lǐng)頭羊,金拇指的團隊已經(jīng)高度職業(yè)經(jīng)理人化。在團隊不斷激進和創(chuàng)新下,金拇指不僅成為河南省最大的防水生產(chǎn)企業(yè),同時,也成為了全國知名品牌,成為資深的集防水材料研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、施工及技術(shù)服務(wù)于一體的防水系統(tǒng)綜合服務(wù)商。 多年積累下來的行業(yè)經(jīng)驗,也讓他對市場的認(rèn)知、企業(yè)的管理以及創(chuàng)業(yè)環(huán)境保持著前沿的認(rèn)識。 “金拇指始終有自己的方向” 河南金拇指防水企業(yè)文化展示 有人呼吁中國企業(yè)家要有藍海思維,有什么思維的企業(yè)家就有什么樣的企業(yè)。“財務(wù)男”出身的段小輝是一個追求極致的偏執(zhí)者,防水行業(yè)在他看來是絕對富有民生意義的產(chǎn)業(yè),有使命感、責(zé)任感、甚至有美譽感。 資料顯示:金拇指建立了標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品研發(fā)體系,創(chuàng)建“省級工程技術(shù)研究中心”“省級企業(yè)技術(shù)中心”,并榮獲“中國建筑防水行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化實驗室”,是一家主導(dǎo)解決建筑防水工程的滲漏問題、并將智愈零風(fēng)險防水系統(tǒng)力求推向全球的公司。 在段小輝看來,金拇指的成就得益于研發(fā)和不斷推動標(biāo)準(zhǔn)化。他要求團隊像華為一樣研發(fā),像蘋果一樣追求產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化并達至極致,成為中國建筑防水領(lǐng)域的佼佼者。 段小輝認(rèn)為“研發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)化”是防水行業(yè)的重頭工作。是衡量一個防水企業(yè)所推新產(chǎn)品的實力及強大。防水行業(yè)是屬于“微創(chuàng)”型的,國家有系統(tǒng)的指標(biāo),行業(yè)技術(shù)的更新比較慢,比如,70年之內(nèi)一直不斷的在優(yōu)化的傳統(tǒng)SBS防水系統(tǒng)。因此,金拇指一直都在原有的基礎(chǔ)上做研發(fā)和優(yōu)化。材料未變,系統(tǒng)卻有創(chuàng)新,金拇指依靠自身獨創(chuàng)的系統(tǒng)很快贏得了市場。 尤其是在環(huán)保題材上—— 金拇指在環(huán)保上的所做的優(yōu)化和升級,主要體現(xiàn)在兩個方面:生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)產(chǎn)品。 就生產(chǎn)設(shè)備而言,金拇指從生產(chǎn)工藝的配方,到環(huán)保設(shè)備的選用,一直都以“減少污染排放”為標(biāo)準(zhǔn)。 再者是自身的產(chǎn)品,金拇指的產(chǎn)品已經(jīng)通過了高鐵產(chǎn)品認(rèn)證(CRCC)、歐盟CE認(rèn)證等多項國家及行業(yè)認(rèn)證,后續(xù)將繼續(xù)開發(fā)出更新的產(chǎn)品,在生產(chǎn)的過程中,真正的降低污染,滿足各個國家的要求。 此外,金拇指也在不斷的從形象的標(biāo)準(zhǔn)化、施工工藝的標(biāo)準(zhǔn)化和施工流程的標(biāo)準(zhǔn)化去落地,以至于減少施工者對誤差的預(yù)算。 為了避免產(chǎn)品的過度“同質(zhì)化”,公司在技術(shù)研發(fā)方面,投入1000多萬,創(chuàng)建了屬于自己的“省級工程技術(shù)研究中心”、“省級企業(yè)技術(shù)中心”,并榮獲“中國建筑防水行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化實驗室”等從多個角度進行研發(fā)。同時,公司還匯聚業(yè)內(nèi)化工博士/碩士數(shù)名,與中國建材科研總院蘇州防水院長期合作,創(chuàng)建金拇指研發(fā)應(yīng)用中心,不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。 段小輝說:“適應(yīng)時代的變革,我們在物業(yè)管理和后建筑時代做了許多嘗試。同時,也成立了修繕部門,準(zhǔn)備把經(jīng)銷商制度引進房屋修繕。我們將跟隨國家的步伐,將我們的產(chǎn)品用在任何一個需要創(chuàng)新的地方!” 當(dāng)一群魚向同一個方向游的時候,是一片充滿了殘酷的惡性競爭紅海,做一條反方向游泳的魚就是第一。作為中國防水標(biāo)桿企業(yè)的領(lǐng)航者,金拇指不做市場配角。金拇指職業(yè)經(jīng)理人帶領(lǐng)團隊在偌大的防水世界里追尋屬于自己的那一片藍海,因為金拇指是一個有自己方向的企業(yè)。 “金拇指的產(chǎn)業(yè)情懷:防水只為責(zé)任” 河南金拇指防水企業(yè)文化展示 “天下防水,我的責(zé)任”很有情懷! 最初聽到這句slogan的時候,頓時有一種莫名的激動。民生工程,有一份自己偉大的責(zé)任,很自豪。 段小輝說道,河南是一個防水大省,但是長期以來河南并不是一個防水強省。金拇指作為智愈防水系統(tǒng)綜合服務(wù)商,通過從設(shè)計材料選用、施工過程管控、到成品管理保護,實現(xiàn)了全程管控、無縫鏈接的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。力求將智愈零風(fēng)險防水系統(tǒng)推向全球,同時帶動中國防水產(chǎn)業(yè)的新變革,由傳統(tǒng)的“保修制”轉(zhuǎn)型為“保證制”的服務(wù)理念。絲毫滲漏、雙倍賠付,為全人類創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境。 “天下防水,我的責(zé)任”是金拇指的企業(yè)使命,也是金拇指人的精神追求。所以,我們想讓走出去的河南人,讓在外的河南人,也能用到咱們自己的材料。 這,就是金拇指的情懷! 而對于日漸加劇的競爭,段小輝十分坦然:“沒必要總是正眼瞄著對手,師夷長技難道不比整天想著直接制夷有價值嗎?” 當(dāng)然,不談?wù)摳偁幉淮頉]有競爭力。 如果要用一系列數(shù)字來衡量防水行業(yè)的市場規(guī)模的話,除了新建市場,修繕市場同樣空間巨大。據(jù)公開資料顯示,河南每年需要維修的建筑面積在1億平方以上,地下地庫漏水率很高,維修一個工程動輒百萬。 搶占市場高低,第一陣營的防水企業(yè)已經(jīng)有3家得到了資本的支持,段小輝認(rèn)為,防水行業(yè)資本化才是唯一的出路。行業(yè)想做大只有三點:1.資本 2.人才 3.客戶。在這一過程中,企業(yè)的合規(guī)經(jīng)營、管理效率的提升,至關(guān)重要。 “聯(lián)合目標(biāo)一致人 共做天下防水” 2018年3月,金拇指防水榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會發(fā)布的“中國房地產(chǎn)500強開發(fā)企業(yè)首選供應(yīng)商品牌10強” 美國《時代周刊》有一篇文章《當(dāng)今時代誰最性感》。是那些戰(zhàn)略資源的整合者,而不是技術(shù)創(chuàng)新者。 他們是狂野的理想主義者,關(guān)注并挑戰(zhàn)潛在的市場?!稌r代周刊》如是說:他們有想法,善于包裝并完善他人的想法,善于利用并優(yōu)化他人的發(fā)明,直到這些想法和發(fā)明,成為令人難以抗拒的新產(chǎn)品,從而改變整個商業(yè)模式和商業(yè)生態(tài)。 事實上,金拇指就是一個這樣的“戰(zhàn)略資源的整合者”。從1個省到覆蓋安徽,江蘇、浙江、河北、山東、山西、陜西和湖北等多個省,公司規(guī)模從3個人到規(guī)模500+人。 金拇指正在快速發(fā)展! 是什么優(yōu)勢推動公司的快速擴張? 段小輝回答記者:2017年,河南省1.2萬億的建筑市場,金拇指則占據(jù)超過半壁江山,公司趨于“穩(wěn)健擴張”,從來不尋求“代工”,市場做的再好,質(zhì)量和服務(wù)跟不上,也是不行的。 段小輝還說道,整個行業(yè)的平均利潤約在10%。提高利潤高就必須實現(xiàn)企業(yè)的高效管理和市場化運作。人員成本越低,管理越高效,利潤才有所提升。 就金拇指而言,未來的目標(biāo),公司還需要儲備更多的企業(yè)人才。尤其在擴張過程中,實現(xiàn)人才本土化。此外,公司還通過信息化管理系統(tǒng)的改造,實現(xiàn)降本增效。 競爭壓力下,金拇指的核心優(yōu)勢是什么? 段小輝特別強調(diào):第一是人才,第二是服務(wù)。 “我們一直在探索如何適應(yīng)市場、適應(yīng)行業(yè)的要求,以及如何把防水系統(tǒng)做的更好,只有這樣,才會跟客戶增加聯(lián)系性,但這需要優(yōu)秀的人才。我們正通過股權(quán)激勵等多種方式構(gòu)筑公司的激勵體系。我們不但要把客戶留住,我們還要把人才留住。 第二是服務(wù),人才能夠解決客戶需求的解決方案,增加與客戶的粘性,提高客戶對我們的美譽度?!?/p> 迄今,金拇指已與碧桂園、康橋、正商、名門、榮盛、中建、綠地等多家地產(chǎn)達成戰(zhàn)略合作。