整潔的白色墻面上出現(xiàn)發(fā)霉導(dǎo)致的綠毛,這讓綠城誠園東區(qū)的一戶業(yè)主看在眼里、堵在心里。裝修時家里沒有在墻角留水管,那么滲進墻里的水從哪兒來的呢?按照業(yè)主的分析,水是住宅樓外立面滲進來的,這種情況下的維修應(yīng)該由地產(chǎn)方和物業(yè)負責(zé)。青島綠城物業(yè)的工作人員告訴信網(wǎng),目前已經(jīng)接到了業(yè)主的反映,但需要等到雨天時打開墻面才能判斷具體的滲水原因。
據(jù)業(yè)主反映,他是先發(fā)現(xiàn)自己屋子的西北角長了一片綠毛,黑色的霉斑在白色的墻面上很是礙眼。因為裝修時并沒有在這個位置留水管,所以業(yè)主猜測是樓梯的外立面滲水,便向綠城物業(yè)反映。
“報到物業(yè)三天后,物業(yè)經(jīng)理答復(fù)說,小區(qū)的外立面質(zhì)保期是兩年,現(xiàn)在過了質(zhì)保期,得由我自己處理?!边@樣的答復(fù)讓業(yè)主犯了難,“如果真的是外立面有漏水點,我能把整個外立面扒掉嗎?”而且業(yè)主認為,一般住宅小區(qū)的外立面質(zhì)保期是五年,誠園東區(qū)是2015年10月份交房的,按照五年質(zhì)保期算外立面的維修應(yīng)該是開發(fā)商的責(zé)任。
信網(wǎng)了解到,根據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏的最低質(zhì)保期確實為5年。
3月25日上午,信網(wǎng)來到綠城誠園東區(qū),在小區(qū)門口見到了物業(yè)的工作人員?!按_實有業(yè)主反映這一問題,不過現(xiàn)在還沒有確定到底是室內(nèi)還是室外滲水了?!惫ぷ魅藛T告訴信網(wǎng),住宅樓外立面的質(zhì)保期確實為五年,但負責(zé)維修的是地產(chǎn)方,而不是物業(yè)公司。
工作人員解釋說,受疫情影響,地產(chǎn)方的維修人員還沒有返回青島,所以物業(yè)就先找了第三方機構(gòu)進行了檢查,但因為近期沒有下雨,所以現(xiàn)在還無法判斷出滲水發(fā)霉的具體原因。
“我們已經(jīng)跟業(yè)主說好,等到下雨的時候就馬上聯(lián)系物業(yè),會有工作人員到家里把墻面打開,看水是從內(nèi)到外還是從外到內(nèi)滲的。如果是建筑物的外立面發(fā)生滲水,我們會馬上聯(lián)系安排維修;如果是業(yè)主家發(fā)生的滲漏,物業(yè)也會協(xié)助業(yè)主維修?!毙啪W(wǎng)也將繼續(xù)追蹤報道此事。