兩桶55公斤膠水灌盡
Q群里盡是投訴防水補(bǔ)漏
以不砸地板瓷磚為噱頭,通過(guò)58同城平臺(tái)接單,到客戶家后打孔向墻體注膠水堵漏,工畢收費(fèi)少則數(shù)千多則數(shù)萬(wàn)元后根本不能止漏。
近日,市民王先生懷疑自己遇到一伙打著“防水堵漏”幌子的騙子,請(qǐng)其對(duì)約兩平方米滲水處補(bǔ)漏花費(fèi)近萬(wàn)元,卻越補(bǔ)越漏。上網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn),與自己相似遭遇的還不在少數(shù)。
網(wǎng)上請(qǐng)人補(bǔ)漏花了近萬(wàn)元
5月以來(lái),家住武漢經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)蒲潭社區(qū)的王先生發(fā)現(xiàn)家中漏水。7日,他用手機(jī)登錄“58同城”APP尋找補(bǔ)漏服務(wù)。
網(wǎng)上搜索到一家“補(bǔ)漏”公司,并按要求填了電話、地址等,沒(méi)多久對(duì)方來(lái)電稱派人上門。下午4時(shí)許,兩位施工人員開(kāi)著一輛“皖S”的黑色轎車前來(lái),屋內(nèi)屋外查看一番后,在王家露臺(tái)上鉆了9個(gè)洞,說(shuō)樓板下全是水有裂縫,可通過(guò)在地磚上打孔注膠方式解決。膠水報(bào)價(jià)98元一斤,用多少算多少錢。對(duì)方并不說(shuō)總價(jià),王先生估計(jì)也就兩三千元,同意了施工。
昨日,王先生指著家中外墻腳下幾個(gè)釘孔告訴記者,“當(dāng)時(shí)師傅拎了兩只裝滿膠水的桶,沒(méi)任何標(biāo)簽,拿自帶電子秤稱重一桶54斤,一桶56斤,插了針管裝置,用軟管抽膠水打入墻體”。
灌出約三分之一膠水時(shí),王先生覺(jué)得不對(duì)勁示意暫停,但對(duì)方稱“保證10至20年不漏水,不然你們會(huì)在58平臺(tái)投訴”。最后,不到2平方米的漏水處,兩桶膠水全部灌完,費(fèi)用10780元。一番還價(jià),王先生用微信轉(zhuǎn)賬給對(duì)方9000元,對(duì)方開(kāi)不出發(fā)票。
“防水騙局維權(quán)”Q群百余人
補(bǔ)完漏不到三天,王先生發(fā)現(xiàn)家里漏水更嚴(yán)重,滲進(jìn)雨水把家中的地板都泡壞了。
王先生按網(wǎng)上電話打給商家,對(duì)方先是搪塞,過(guò)后拒接,再打就被拉黑了。他在“58同城”APP上搜索到該商家名為“武漢守諾之家防水工程有限公司”,但58同城客服的答復(fù)是這筆交易并非通過(guò)平臺(tái)產(chǎn)生,且該商家已經(jīng)很久未通過(guò)平臺(tái)接單。
24日下午,記者致電58同城客服,答復(fù)是給王先生上門補(bǔ)漏的不一定是平臺(tái)注冊(cè)商家,建議報(bào)警處理。而據(jù)王先生介紹,遭此經(jīng)歷后,意外發(fā)現(xiàn)了有一個(gè)“58同城防水騙局wei權(quán)”的QQ群,該群自去年7月建立至今成員已有150多人,都是與他一樣受騙的消費(fèi)者,受騙金額從數(shù)千元到數(shù)萬(wàn)元不等,最高達(dá)5萬(wàn)元?!把a(bǔ)漏人有共同特點(diǎn),都是安徽的,開(kāi)皖S牌照車?!蓖跸壬鷳岩蛇@就是一伙騙子。
記者登錄58同城網(wǎng)站,搜索這個(gè)名為“武漢守諾之家防水工程有限公司”的商家,商家介紹一欄滿滿的承諾,頁(yè)面下累計(jì)1200多條好評(píng),包括服務(wù)流程規(guī)范、收費(fèi)有依據(jù)等,但多是默認(rèn)5星好評(píng),圖文并茂評(píng)價(jià)并不多,且多集中在3月中上旬。
專家詳解“注膠補(bǔ)漏”服務(wù)收費(fèi)
記者在黑貓投訴上搜索發(fā)現(xiàn),涉防水補(bǔ)漏騙局投訴的有數(shù)百條。
河南項(xiàng)城防水武漢防水協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)張見(jiàn)軍介紹,打孔注膠是被稱為“高壓注漿”的防水工藝,通過(guò)向墻體內(nèi)填充防水溶液填補(bǔ)縫隙,多用于地下室、隧道、橋梁等大型混凝土構(gòu)建。隨著技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)在也進(jìn)入住宅建筑,“一般注漿兩三公斤可滲透三五平方米,像這種動(dòng)用上百斤的肯定是有問(wèn)題”。他同時(shí)表示,無(wú)論采用何種防水材料,綜合最高價(jià)不會(huì)超過(guò)每平方米五六十元。
武漢市場(chǎng)監(jiān)管部門告訴記者,近年來(lái)已接多起類似防水補(bǔ)漏消費(fèi)糾紛,提醒廣大消費(fèi)者,對(duì)網(wǎng)絡(luò)搜索得來(lái)的經(jīng)營(yíng)者一定要謹(jǐn)慎,聯(lián)系防漏注膠業(yè)務(wù)時(shí)要查看對(duì)方是否登記注冊(cè),謹(jǐn)防冒充行騙。其次,施工前要先詢問(wèn)施工人員所用材料單價(jià)及預(yù)計(jì)用量,并咨詢專業(yè)機(jī)構(gòu)核實(shí),還要注意保留交易憑證、施工人員信息等證據(jù),遭遇陷阱后可及時(shí)撥打12315投訴或舉報(bào)。